Центр поддержки

Чем можем помочь?

Мы рядом. Выбери удобный способ связи, остальное мы возьмём на себя.

С воскресенья по четверг: с 9:00 до 19:00 | В пятницу: с 9:00 до 13:00

Спрашивают чаще всего

Быстрые ответы

О чём спрашивали недавно

Когда придёт мой заказ?

Мы отправляем заказ в течение 24 часов после покупки. Доставка службой HFD занимает от 3 до 7 рабочих дней в большинство районов. Номер для отслеживания придёт на почту.

Подробнее о доставке
Можно оплатить в рассрочку?

Да. Покупку можно разделить на 3 удобных платежа без процентов. Отличный способ начать тренироваться уже сейчас и платить в комфортном темпе.

Все детали оплаты в разделе вопросов
Как вернуть товар?

Каждый товар можно попробовать 14 дней, без лишних вопросов. Заполни короткую форму в системе возвратов, остальное мы сделаем сами.

Оформить возврат
Подойдёт ли тренажёр новичкам?

Безусловно. Большинство наших клиенток начинают с нуля. В приложении есть программы для любого уровня: от 10-минутных тренировок для полных новичков до продвинутых челленджей.

Подробнее о приложении
Как настроить тренажёр в первый раз?

Настройка быстрая и простая. Достань тренажёр, разложи и начинай. Пошаговое руководство есть в приложении, и уже через 5 минут ты готова к первой тренировке. Если что-то останется непонятным, мы поможем.

Полное руководство в приложении
Что входит в доставку?

Бесплатная доставка до двери службой HFD. А ещё ты получаешь руководство по сборке, доступ к приложению с 70+ тренировками и личную поддержку в WhatsApp.

Полные условия доставки
Остались вопросы?

Напиши нам напрямую

Выбери тему, и мы продолжим в WhatsApp. Или оставь сообщение на почте.

Удобнее по почте?

Оставь сообщение, и мы ответим в ближайшее время, обычно в течение одного рабочего дня.