Политика конфиденциальности приложения Pilatix

Последнее обновление: декабрь 2025 г.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мобильное приложение Pilatix

Pilatix, управляется компанией S.A.R Scale Ltd, рег. номер 517354205 («Компания»)

 

1. ВВЕДЕНИЕ И СФЕРА ДЕЙСТВИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») регулирует сбор, использование, обработку, хранение, раскрытие и защиту персональных данных и иных сведений, получаемых через мобильное приложение Pilatix («Приложение» или «Платформа»), которое управляется компанией Pilatix и её операторами («Компания», «мы», «нас» или «наш»).

1.2. Настоящая Политика распространяется на всех пользователей, которые скачивают, устанавливают Приложение, получают к нему доступ, просматривают его, регистрируются, оформляют подписку или иным образом пользуются Приложением либо связанными с ним услугами («Услуги»), независимо от местонахождения или устройства.

1.3. Скачивая, устанавливая Приложение, получая к нему доступ или пользуясь им, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и согласны соблюдать её. Если вы не согласны с настоящей Политикой, вы обязаны немедленно прекратить использование Приложения и удалить его со своего устройства.

1.4. Настоящую Политику следует читать вместе с нашими Условиями обслуживания, которые составляют неотъемлемую часть вашего соглашения с нами.

1.5. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику в любое время. О существенных изменениях мы сообщим через Приложение или по электронной почте. Продолжение пользования после внесения изменений означает принятие обновлённой Политики.

 

2. КАКИЕ СВЕДЕНИЯ МЫ СОБИРАЕМ

2.1. Мы собираем различные виды сведений, чтобы предоставлять, поддерживать, улучшать и персонализировать наши Услуги. Собираемые сведения делятся на несколько категорий, описанных ниже.

2.2. Сведения, которые вы предоставляете напрямую. При регистрации, создании профиля, использовании наших Услуг или общении с нами вы можете предоставить данные учётной записи: полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, пароль (он хранится в зашифрованном виде), фотографию профиля и имя пользователя или отображаемое имя. Вы также можете указать демографические сведения: дату рождения, возраст, пол, страну и регион проживания, предпочитаемый язык. Кроме того, вы можете указать физические и спортивные данные: рост, вес (текущий и желаемый), замеры тела, индекс массы тела (ИМТ), уровень подготовки (начальный, средний или продвинутый), частоту физической активности, предпочтения и цели тренировок, целевые зоны (например, мышцы кора, гибкость или сила), предпочитаемую продолжительность тренировки и доступное оборудование.

2.3. Сведения, связанные со здоровьем. Вы можете добровольно сообщить сведения, связанные со здоровьем: общее состояние здоровья, физические ограничения или травмы, беременность или послеродовой период, медицинские состояния, влияющие на способность заниматься, препараты, влияющие на физическую активность, а также восстановление после операции. Эти сведения предоставляются исключительно по вашему усмотрению и используются только для персонализации вашего опыта и обеспечения вашей безопасности.

2.4. Платёжные сведения. Мы храним сведения, связанные с вашими покупками: историю покупок, статус и тип подписки, идентификаторы транзакций из App Store или Google Play, а также историю платежей. Реквизиты банковских карт и платёжные учётные данные обрабатываются непосредственно Apple App Store или Google Play Store и никогда не хранятся в наших системах.

2.5. Данные переписки. Мы собираем сведения из вашего общения с нами: обращения в поддержку, отзывы и оценки, ответы на опросы и переписку по электронной почте.

2.6. Сведения, собираемые автоматически. Когда вы пользуетесь Приложением, мы автоматически собираем сведения об устройстве: тип устройства, производителя, модель, операционную систему и её версию, уникальные идентификаторы устройства (такие как Device ID, IDFA, IDFV, Android ID и Advertising ID), характеристики оборудования, разрешение экрана, язык и региональные настройки устройства, часовой пояс. Мы также собираем сетевые сведения: ваш IP-адрес, тип подключения (WiFi, сотовая связь, 3G, 4G, 5G), мобильного оператора и данные о качестве сети.

2.7. Сведения об использовании Приложения. Мы автоматически собираем сведения о том, как вы пользуетесь Приложением: версию Приложения, дату установки, даты первого и последнего входа, продолжительность и частоту сессий, используемые функции, просмотренные экраны, схемы навигации, поиск внутри приложения и взаимодействие с материалами: просмотры, лайки, сохранения и репосты.

2.8. Данные о тренировках и результатах. Мы собираем данные о ваших занятиях: начатые, поставленные на паузу и завершённые занятия, продолжительность тренировок и долю их завершения, показатели выполнения упражнений, серии занятий и достижения, данные календаря и расписания, а также взаимодействие с напоминаниями.

2.9. Технические данные. Мы собираем технические сведения: отчёты о сбоях и журналы ошибок, диагностику производительности, отладочную информацию и время ответа API, чтобы Приложение работало корректно и чтобы улучшать наши Услуги.

2.10. Push-уведомления. Если вы включите push-уведомления, мы сохраним уникальный Push Token вашего устройства, будем отслеживать доставку уведомлений и взаимодействие с ними и записывать ваши настройки уведомлений. Отключить уведомления можно в любой момент в настройках устройства.

2.11. Сведения от третьих лиц. Мы можем получать сведения от провайдеров входа через социальные сети (таких как Google, Apple или Facebook), если вы решите зарегистрироваться через эти сервисы, а также от аналитических провайдеров, рекламных партнёров и магазинов приложений для подтверждения покупок.

2.12. Интеграция с платформами здоровья и фитнеса. С вашего явного согласия мы можем получать доступ к данным из Apple HealthKit, Google Fit или других подключённых фитнес-устройств и носимых гаджетов. Эти данные могут включать шаги, пульс, сожжённые калории, данные о сне и другие фитнес-показатели. Отозвать этот доступ можно в любой момент в настройках устройства.

 

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ СВЕДЕНИЯ

3.1. Предоставление Услуг. Мы используем ваши сведения, чтобы создавать и вести вашу учётную запись, предоставлять доступ к тренировочным материалам, персонализировать рекомендации тренировок с учётом ваших целей и уровня подготовки, отслеживать ваш прогресс, обрабатывать подписки и покупки, а также обеспечивать работу функций и возможностей Приложения.

3.2. Персонализация. Мы используем ваши сведения, чтобы подбирать материалы под ваши цели, предпочтения и уровень подготовки, рекомендовать подходящие программы тренировок, корректировать уровень сложности, давать персональные советы и наблюдения, а также составлять индивидуальное расписание тренировок, которое поможет вам достичь ваших целей.

3.3. Связь с вами. Мы используем ваши сведения, чтобы отправлять уведомления, связанные с работой сервиса, напоминать о тренировках, отвечать на ваши вопросы и обращения в поддержку, отправлять рекламные материалы (с вашего согласия) и сообщать важные новости и обновления о Приложении и наших Услугах.

3.4. Улучшение и развитие. Мы используем ваши сведения, чтобы анализировать характер использования и тенденции, улучшать работу Приложения и удобство пользования, разрабатывать новые функции и материалы, проводить исследования и аналитику, а также тестировать новые возможности до их выпуска.

3.5. Безопасность и защита. Мы используем ваши сведения, чтобы выявлять и предотвращать мошенничество, защищать от несанкционированного доступа, обеспечивать целостность платформы, добиваться соблюдения наших Условий обслуживания и выполнять наши юридические обязательства.

3.6. Юридические и деловые цели. Мы используем ваши сведения, чтобы соблюдать применимые законы и нормативные требования, отвечать на юридические запросы и судебные постановления, защищать наши права и имущество, а также обеспечивать проведение деловых сделок, таких как слияния, приобретения или продажи.

 

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях: (a) согласие, когда вы даёте явное согласие на конкретные действия по обработке; (b) договор, когда обработка необходима для исполнения нашего соглашения с вами и предоставления Услуг; (c) юридическая обязанность, когда этого требуют применимые законы и нормативные акты; и (d) законный интерес, когда обработка служит нашим законным деловым интересам и при этом не нарушает ваши основные права и свободы.

 

5. ПЕРЕДАЧА И РАСКРЫТИЕ ДАННЫХ

5.1. Поставщики услуг. Мы передаём данные сторонним поставщикам услуг, которые помогают обеспечивать работу наших Услуг. К ним относятся: Firebase (Google) для аутентификации, управления базой данных, облачного хранения, аналитики, отчётов о сбоях и push-уведомлений; Apple App Store для обработки платежей, управления подписками и подтверждения покупок на устройствах iOS; Google Play Store для обработки платежей, управления подписками и подтверждения покупок на устройствах Android; провайдеры облачного хостинга для хранения и обработки данных; провайдеры почтовых сервисов для транзакционных и маркетинговых рассылок; аналитические провайдеры для анализа использования и мониторинга производительности; платформы поддержки клиентов для работы с обращениями. Все поставщики услуг связаны договорными обязательствами защищать ваши данные и использовать их только в указанных нами целях.

5.2. Раскрытие по закону. Мы можем раскрывать ваши сведения, когда это необходимо для соблюдения законов, нормативных актов или юридических процедур; для ответа на законные запросы государственных органов, включая правоохранительные органы и органы национальной безопасности; для защиты наших прав, частной жизни, безопасности или имущества; для обеспечения соблюдения наших Условий обслуживания; и для защиты от юридической ответственности.

5.3. Передача бизнеса. В случае слияния, приобретения, реорганизации, продажи активов или банкротства сведения о пользователях могут быть переданы приобретающей стороне в рамках сделки. Мы уведомим вас о любой такой передаче и о доступных вам вариантах в отношении ваших сведений.

5.4. С вашего согласия. Мы можем передавать ваши сведения третьим лицам, когда вы даёте явное согласие на такую передачу.

5.5. Обобщённые и обезличенные данные. Мы можем без ограничений передавать третьим лицам обобщённые, обезличенные или деперсонализированные данные, по которым вас нельзя разумно идентифицировать, для исследований, аналитики, маркетинга и иных целей.

5.6. Мы не продаём персональные данные. Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам за денежное вознаграждение.

 

6. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

6.1. Мы внедряем и поддерживаем разумные и надлежащие технические, административные и физические меры безопасности, призванные защитить ваши сведения от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Эти меры включают шифрование данных при передаче по протоколам TLS/SSL, шифрование хранимых данных, надёжные механизмы аутентификации, хеширование паролей, контроль доступа, ограничивающий доступ к данным только уполномоченными сотрудниками, регулярные оценки и аудиты безопасности, безопасные практики разработки и регулярное резервное копирование данных.

6.2. Несмотря на наши усилия, ни один способ передачи данных через интернет и ни один способ электронного хранения не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную защищённость ваших сведений, и вы признаёте, что предоставляете их на свой риск.

6.3. В случае утечки данных, затрагивающей ваши персональные данные, мы уведомим пострадавших пользователей и соответствующие органы в порядке, предусмотренном применимыми законами и нормативными актами.

 

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

7.1. Мы храним ваши персональные данные, пока ваша учётная запись активна или пока это необходимо для предоставления вам наших Услуг. После закрытия учётной записи или запроса на удаление мы удалим или обезличим ваши сведения в течение девяноста (90) дней, за исключением сведений, которые мы обязаны или вправе хранить в юридических, регуляторных, антифрод-целях или в законных деловых целях.

7.2. К отдельным категориям данных могут применяться особые сроки хранения: данные учётной записи хранятся в течение срока существования вашей учётной записи плюс требуемый законом срок после этого; записи о сделках хранятся в течение срока, требуемого применимым налоговым и бухгалтерским законодательством; данные об использовании могут храниться в обезличенном виде неограниченно долго для аналитических целей; записи переписки хранятся столько, сколько необходимо для разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

7.3. Обезличенные или обобщённые данные, по которым вас нельзя идентифицировать, могут храниться неограниченно долго в целях исследований, аналитики и улучшения сервиса.

 

8. ВАШИ ПРАВА И ВОЗМОЖНОСТИ ВЫБОРА

8.1. С учётом применимого права вы обладаете определёнными правами в отношении своих персональных данных. К ним относятся право на доступ, которое позволяет вам запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить их копию; право на исправление, которое позволяет вам потребовать исправления неточных или неполных персональных данных; право на удаление, которое позволяет вам потребовать удаления ваших персональных данных при определённых обстоятельствах; право на возражение, которое позволяет вам возражать против обработки ваших персональных данных в определённых целях, включая прямой маркетинг; право на ограничение, которое позволяет вам потребовать ограничения обработки при определённых обстоятельствах; и право на переносимость данных, которое позволяет вам получить свои персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате.

8.2. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу электронной почты. Мы ответим на ваш запрос в течение тридцати (30) дней или в иной срок, требуемый применимым правом. Мы можем запросить подтверждение вашей личности до обработки запроса.

8.3. Вы можете удалить свою учётную запись в любой момент через настройки Приложения или связавшись с нами напрямую. После удаления учётной записи мы удалим или обезличим ваши персональные данные, как описано в разделе 7.

8.4. Отзыв согласия на отдельные действия по обработке может повлиять на нашу способность предоставлять вам часть Услуг или все Услуги.

 

9. МАРКЕТИНГОВЫЕ РАССЫЛКИ

9.1. С вашего согласия мы можем присылать вам рекламные сообщения, в том числе о новых функциях, материалах, специальных предложениях и иной информации, которая, по нашему мнению, может вас заинтересовать. Отказаться от маркетинговых рассылок можно в любой момент: по ссылке «отписаться» в любом маркетинговом письме, изменив настройки уведомлений в Приложении или связавшись с нами напрямую.

9.2. Даже после отказа от маркетинговых рассылок мы можем присылать вам сообщения нерекламного характера, связанные с вашей учётной записью, покупками, подписками или нашими текущими деловыми отношениями.

 

10. ЗАЩИТА ДАННЫХ ДЕТЕЙ

10.1. Приложение не предназначено для детей младше шестнадцати (16) лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет. Если вы родитель или опекун и полагаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные без вашего согласия, немедленно свяжитесь с нами. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные ребёнка младше 16 лет без подтверждения родительского согласия, мы примем меры для их удаления в кратчайший возможный срок.

 

11. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

11.1. Ваши сведения могут передаваться, храниться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания, включая Соединённые Штаты, государства Европейского союза и иные юрисдикции, где работают наши поставщики услуг. В этих странах законы о защите данных могут отличаться от законов вашей страны.

11.2. Пользуясь Приложением, вы соглашаетесь на передачу ваших сведений в страны за пределами страны вашего проживания, включая страны, которые могут не обеспечивать такой же уровень защиты данных, как ваша страна. Мы примем надлежащие меры для того, чтобы ваши персональные данные оставались защищёнными в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

 

12. СТОРОННИЕ ССЫЛКИ И СЕРВИСЫ

12.1. Приложение может содержать ссылки на сторонние сайты, приложения или сервисы, которыми управляем не мы. Мы не контролируем содержание, политики конфиденциальности или практики сторонних сайтов и сервисов и не несём за них ответственности. Рекомендуем вам знакомиться с политиками конфиденциальности всех сторонних сайтов и сервисов, которые вы посещаете или используете.

 

13. ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

13.1. Мы и наши поставщики услуг используем различные технологии отслеживания, включая идентификаторы устройств, наборы средств разработки (SDK) и схожие технологии, чтобы собирать и хранить сведения о вашем использовании Приложения. Эти технологии помогают нам анализировать тенденции, администрировать Приложение, отслеживать перемещения пользователей внутри него и собирать демографические сведения о нашей аудитории.

13.2. Вы можете сбросить или ограничить использование отдельных идентификаторов в настройках устройства, например сбросить Advertising ID или ограничить отслеживание рекламы. Обратите внимание, что ограничение технологий отслеживания может повлиять на работу отдельных функций Приложения.

 

14. ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ КАЛИФОРНИИ

14.1. Если вы проживаете в Калифорнии, у вас могут быть дополнительные права по Закону Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA), включая право знать, какие персональные данные мы собираем, используем, раскрываем и продаём; право потребовать удаления ваших персональных данных; право отказаться от продажи ваших персональных данных (обратите внимание: мы не продаём персональные данные); и право не подвергаться дискриминации за использование своих прав на конфиденциальность. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.

 

15. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

15.1. Мы не несём ответственности за ущерб, который может возникнуть в результате несанкционированного доступа к вашей учётной записи или раскрытия ваших данных для входа третьим лицам. Мы не отвечаем за использование ваших сведений третьими лицами или за последствия нарушений безопасности, находящихся вне нашего разумного контроля. Вы пользуетесь Приложением и предоставляете сведения на свой риск.

 

16. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

16.1. Если у вас есть вопросы, замечания или запросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или наших практик работы с данными, свяжитесь с нами: pilatix.store@gmail.com

16.2. Мы постараемся ответить на все обращения в течение тридцати (30) дней.

 

17. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОДСУДНОСТЬ

17.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Государства Израиль, без учёта его коллизионных норм.

17.2. Любой спор, вытекающий из настоящей Политики конфиденциальности или связанный с ней, подлежит исключительной подсудности компетентных судов округа Тель-Авив-Яффо, Израиль.

17.3. Скачивая, устанавливая или используя Приложение, вы соглашаетесь на исключительную подсудность и место рассмотрения споров в таких судах и отказываетесь от любых возражений против такой подсудности или места рассмотрения.