شروط الاستخدام - تطبيق Pilatix

آخر تحديث: ديسمبر 2025

شروط الخدمة

تطبيق Pilatix للهواتف المحمولة

Pilatix - تُشغّلها شركة S.A.R Scale Ltd، رقم الشركة 517354205 ("الشركة")

 

 

1. التعريفات والتفسير

1.1. في شروط الخدمة هذه ("الشروط" أو "الاتفاق")، تنطبق التعريفات التالية: يُقصد بـ"التطبيق" أو "المنصة" تطبيق Pilatix للهواتف المحمولة وجميع الخدمات والمحتويات والوظائف المرتبطة به؛ ويُقصد بـ"الشركة" أو "نحن" أو "لنا" شركة Pilatix ومشغّلوها ومالكوها ومديروها ومسؤولوها وموظفوها ووكلاؤها ومتعاقدوها ومدرّبوها ومرخّصوها والشركات التابعة لها؛ ويُقصد بـ"المستخدمة" أو "أنتِ" أي شخص يقوم بتنزيل التطبيق أو تثبيته أو الدخول إليه أو تصفّحه أو التسجيل فيه أو الاشتراك فيه أو استخدامه بأي صورة؛ ويُقصد بـ"الخدمات" جميع المحتويات والميزات والوظائف والخدمات المقدَّمة عبر التطبيق أو فيما يتعلق به؛ ويُقصد بـ"المحتوى" جميع المواد الظاهرة في التطبيق بما في ذلك محتوى الفيديو وحصص التمارين والصور والنصوص والرسوم والصوت والتعليمات والبرامج والمعلومات؛ ويُقصد بـ"المدرّبين" أي أشخاص يظهرون في فيديوهات التمارين أو يقدّمون عروضًا توضيحية للتمارين داخل التطبيق.

1.2. صيغت هذه الشروط بصيغة واحدة للتسهيل فقط، وهي تنطبق بالتساوي على جميع الأجناس.

 

2. قبول الشروط

2.1. بتنزيل التطبيق أو تثبيته أو التسجيل فيه أو الدخول إليه أو استخدامه، فإنكِ تقرّين بأنك قرأتِ هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وجميع القوانين واللوائح المعمول بها وفهمتِها وتوافقين على الالتزام بها قانونيًا. ويشكّل هذا الاتفاق عقدًا مُلزِمًا قانونيًا بينك وبين الشركة.

2.2. إذا لم توافقي على هذه الشروط بكاملها، فعليك التوقف فورًا عن أي استخدام للتطبيق وحذفه من جهازك.

2.3. أنتِ تقرّين وتضمنين أن لديك الأهلية القانونية لإبرام هذا الاتفاق المُلزِم. وإذا كنتِ تقبلين هذه الشروط نيابةً عن شخص آخر أو جهة أخرى، فإنك تقرّين وتضمنين أن لديك الصلاحية الكاملة لإلزام ذلك الشخص أو تلك الجهة بهذه الشروط.

2.4. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. وسيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. ويشكّل استمرارك في استخدام التطبيق بعد أي تعديلات قبولك للشروط المعدَّلة. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بصورة دورية.

 

3. إخلاءات المسؤولية والتحذيرات الصحية

3.1. ليست نصيحة طبية. إن المحتوى المقدَّم عبر هذا التطبيق، بما في ذلك جميع فيديوهات التمارين وتعليمات التمارين وبرامج اللياقة والمعلومات الصحية والمواد ذات الصلة، مخصّص لأغراض إعلامية وتعليمية عامة فقط. ولا يُقصد بأي شيء وارد في هذا التطبيق أن يكون نصيحة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا أو وصفة أو توصية، ولا يجوز تفسيره على هذا النحو. ولا يشكّل التطبيق ومحتواه ممارسة للطب أو العلاج الطبيعي أو الاستشارة الغذائية أو أي مهنة رعاية صحية مرخّصة أخرى. والتطبيق ليس بديلًا عن الاستشارة الطبية المهنية أو التشخيص أو العلاج من مقدّم رعاية صحية مؤهّل.

3.2. الاستشارة الطبية الإلزامية. يُنصح بشدة وبإلحاح باستشارة طبيبة مرخّصة أو مقدّم رعاية صحية أو مختص طبي مؤهّل قبل البدء بأي برنامج تمارين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استخدام هذا التطبيق. وتنطبق هذه التوصية على جميع المستخدمات بغض النظر عن العمر أو مستوى اللياقة أو الحالة الصحية المُتصوَّرة. وتكون الاستشارة الطبية بالغة الأهمية بوجه خاص، ولا يُنصح إطلاقًا باستخدام هذا التطبيق دون تصريح طبي مسبق، إذا انطبقت عليك أي من الحالات التالية: أي حالة أو مرض أو خلل في القلب والأوعية الدموية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أمراض القلب أو لغط القلب أو عدم انتظام ضربات القلب أو نوبة قلبية سابقة أو ارتفاع ضغط الدم أو انخفاضه أو ارتفاع الكوليسترول أو أي حالة تؤثر على القلب أو الجهاز الدوري؛ أي حالة تنفسية أو رئوية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الربو أو مرض الانسداد الرئوي المزمن أو انتفاخ الرئة أو أي حالة تؤثر على التنفس؛ السكري بأي نوع أو أي اضطراب أيضي؛ أي حالة أو إصابة أو خلل في الجهاز العضلي الهيكلي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مشكلات الظهر أو حالات العمود الفقري أو الانزلاق الغضروفي أو عرق النسا أو مشكلات الرقبة أو مشكلات المفاصل أو التهاب المفاصل أو التهاب الأوتار أو إصابات الأربطة أو إصابات العضلات أو أي حالة تؤثر على العظام أو المفاصل أو العضلات أو الأوتار أو الأربطة؛ أي إصابة أو جراحة أو إجراء طبي حالي أو حديث؛ الحمل أو الولادة الحديثة أو فترة ما بعد الولادة أو الرضاعة الطبيعية؛ أي حالة عصبية أو اضطراب في التوازن؛ هشاشة العظام أو نقص كثافة العظام أو أي حالة تؤثر على كثافة العظام؛ الفتق بأي نوع؛ السمنة أو زيادة الوزن الكبيرة؛ تجاوز سن الخمسين (50) عامًا دون نشاط بدني منتظم حديث؛ استخدام أي دواء بوصفة طبية بصورة منتظمة؛ أي مرض مزمن أو حالة طبية؛ أي قيد بدني أو إعاقة؛ أي تاريخ من الدوخة أو الإغماء أو فقدان الوعي أثناء النشاط البدني؛ أي حالة دفعت مقدّم رعاية صحية إلى نصحك بتجنّب النشاط البدني أو الحد منه؛ أو العودة إلى النشاط البدني بعد فترة طويلة من الخمول.

3.3. تحذير يتعلق بالحمل. إذا كنتِ حاملًا أو قد تكونين حاملًا أو تحاولين الحمل أو في فترة ما بعد الولادة أو ترضعين طبيعيًا، فيجب عليك استشارة طبيبة النساء والولادة أو القابلة أو مقدّم رعاية صحية مؤهّل قبل استخدام هذا التطبيق أو أداء أي تمارين. فبعض التمارين قد تكون خطرة أثناء الحمل أو في فترة ما بعد الولادة وقد تسبب ضررًا لك أو لطفلك. ولا يوفّر التطبيق برامج تمارين لما قبل الولادة أو بعدها معتمدة من مختص طبي، ويقع استخدامه أثناء الحمل أو بعد الولادة على مسؤوليتك وحدك بالكامل.

3.4. الإقرار بالمخاطر المتأصلة. أنتِ تقرّين وتفهمين وتوافقين صراحةً على ما يلي: أن كل نشاط بدني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البيلاتس والإطالة وتمارين القوة وتمارين المرونة وأي تمارين معروضة أو موصوفة في هذا التطبيق، ينطوي على مخاطر متأصلة وكبيرة للإصابة الجسدية والأذى البدني والإعاقة، وفي الحالات القصوى الوفاة؛ وأن المخاطر المحددة تشمل على سبيل المثال لا الحصر شدّ العضلات وتمزّقها؛ وإصابات الأوتار والأربطة؛ والالتواءات وإصابات المفاصل؛ وكسور العظام؛ وإصابات العمود الفقري بما في ذلك الانزلاق الغضروفي وتلف الأعصاب؛ وإصابات الرقبة؛ وإصابات الركبة؛ وإصابات الكتف؛ وإصابات الظهر؛ وإصابات الرأس؛ وأحداث القلب والأوعية الدموية بما في ذلك النوبة القلبية والسكتة الدماغية؛ والضائقة التنفسية؛ والإغماء والدوخة وفقدان الوعي؛ والإجهاد المفرط؛ والجفاف؛ والإنهاك الحراري وضربة الشمس؛ وأي إصابة أو أذى آخر قد ينجم عن النشاط البدني؛ وأن أداء التمارين بصورة خاطئة أو بتقنية غير سليمة قد يزيد بدرجة كبيرة من خطر الإصابة؛ وأن خطر الإصابة قائم بغض النظر عن جودة التعليمات أو العرض التوضيحي المقدَّم؛ وأنه ليست لدينا أي قدرة على الإشراف على أدائك لأي تمرين أو مراقبته أو تصحيحه أو التحكم فيه؛ وأن التمارين المعروضة قد لا تكون مناسبة لحالتك البدنية أو وضعك الصحي أو مستوى لياقتك أو قيودك الفردية؛ وأنك تتحمّلين طوعًا جميع المخاطر المرتبطة باستخدامك للتطبيق وأدائك لأي تمارين.

3.5. مسؤوليتك وحدك. أنتِ تقرّين وتوافقين على أنك تتحمّلين المسؤولية الحصرية وحدك عمّا يلي: تحديد ما إذا كنتِ لائقة بدنيًا وطبيًا لممارسة النشاط البدني واستخدام هذا التطبيق؛ والحصول على التصريح الطبي المناسب قبل استخدام التطبيق؛ واختيار التمارين ومستويات الشدة المناسبة لمستوى لياقتك ووضعك الصحي وقيودك البدنية؛ وأداء جميع التمارين بشكل وتقنية سليمين؛ واستخدام معدات مناسبة وضمان بيئة تمرين آمنة؛ والإصغاء إلى جسمك والتوقف فورًا عن أي تمرين إذا شعرتِ بألم أو انزعاج أو دوخة أو ضيق في التنفس أو ألم في الصدر أو غثيان أو أي علامة تحذيرية أخرى؛ والحفاظ على ترطيب جسمك بصورة سليمة قبل التمرين وأثناءه وبعده؛ وعدم ممارسة التمارين أثناء الصيام أو المرض أو الإرهاق أو تحت تأثير الكحول أو المخدرات؛ وطلب رعاية طبية فورية في أي حالة طارئة؛ وتحمّل المسؤولية الكاملة عن أي إصابة أو أذى أو نتيجة تنجم عن استخدامك للتطبيق.

3.6. لا ضمان للنتائج. نحن لا نقدّم أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع بخصوص النتائج التي قد تحققينها أو لا تحققينها من استخدام التطبيق. فالنتائج تتفاوت بدرجة كبيرة استنادًا إلى عوامل عديدة تشمل الجينات والنظام الغذائي والانتظام والجهد والحالات الصحية القائمة والخصائص البدنية الفردية. وأي شهادات أو صور قبل وبعد أو قصص نجاح معروضة هي نتائج فردية وغير مضمونة.

 

4. التنازل عن المسؤولية والإبراء منها

4.1. تنازل شامل. باستخدامك هذا التطبيق، فإنكِ تتنازلين طوعًا وعن علم وبصورة نهائية وغير مشروطة وإلى الأبد عن أي مطالبات ضد الشركة ومالكيها ومشغّليها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها ومتعاقديها ومدرّبيها والشركات التابعة لها ومرخّصيها وخلفائها والمتنازل لهم (ويُشار إليهم مجتمعين بـ"الأطراف المُبرَّأة")، وتبرئينهم منها وتتعهدين بعدم مقاضاتهم بشأن أي وجميع المطالبات والطلبات وأسباب الدعوى والدعاوى والأضرار والخسائر والالتزامات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) من أي نوع أو طبيعة كانت، سواء أكانت معلومة أم غير معلومة، مشتبهًا بها أم غير مشتبه بها، مُفصحًا عنها أم غير مُفصح عنها، ناشئة عمّا يلي أو مرتبطة به أو متعلقة به بأي شكل: استخدامك للتطبيق أو أي محتوى فيه؛ أو أدائك لأي تمرين أو نشاط بدني فيما يتعلق بالتطبيق؛ أو أي إصابة أو أذى أو ضرر أو إعاقة أو وفاة أو خسارة من أي نوع تلحق بك أو بأي طرف ثالث؛ أو أي حالة طبية أو تفاقم لحالة قائمة أو مضاعفات تنشأ عن النشاط البدني؛ أو أي عطل في المعدات أو فشلها أو إساءة استخدامها؛ أو أي تعليمات أو عرض توضيحي أو معلومات مقدَّمة عبر التطبيق؛ أو أي إخلال منك بهذه الشروط.

4.2. التنازل عن المطالبات غير المعلومة. أنتِ تتنازلين صراحةً عن أي حقوق قد تكون لك بموجب أي قانون أو لائحة أو مبدأ قانوني من شأنه أن يقصر نطاق هذا الإبراء على المطالبات المعلومة أو المشتبه بوجودها وقت التوقيع. وينطبق هذا الإبراء على جميع المطالبات، بما فيها تلك التي لا تعلمين بوجودها أو لا تشتبهين به وقت موافقتك على هذه الشروط.

4.3. تحمّل المخاطر. أنتِ تتحمّلين صراحةً وطوعًا جميع مخاطر الإصابة أو الأذى أو الضرر المرتبطة باستخدامك للتطبيق وأدائك لأي نشاط بدني، بما في ذلك المخاطر الناشئة عن إهمالك أنتِ أو إهمال الآخرين أو أوضاع أي مكان تمارسين فيه التمارين.

4.4. إبراء المدرّبين. أنتِ تبرئين على وجه التحديد جميع المدرّبين الظاهرين في محتوى التطبيق من أي وجميع المسؤوليات عن الإصابات أو الأضرار. وتقرّين بأن المدرّبين يقدّمون عروضًا توضيحية عامة ولا يمكنهم تقديم تعليمات فردية أو إشراف أو تصحيح أو نصيحة طبية.

4.5. التنازل المتعلق بالإهمال. يمتد هذا التنازل والإبراء إلى المطالبات الناشئة عن الإهمال (باستثناء الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمّد) من جانب أي طرف مُبرَّأ.

 

5. شروط العمر والأهلية

5.1. التطبيق مخصّص للمستخدمات في سن السادسة عشرة (16) فما فوق. ويجوز للمستخدمات بين سن السادسة عشرة (16) والثامنة عشرة (18) استخدام التطبيق فقط بموافقة وإشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

5.2. باستخدامك التطبيق، فإنكِ تقرّين وتضمنين أنك في سن الثامنة عشرة (18) على الأقل، أو أنك بين سن السادسة عشرة (16) والثامنة عشرة (18) وحصلتِ على موافقة أحد والديك أو الوصي القانوني عليك.

5.3. إذا كنتِ أحد الوالدين أو وصية تسمحين لقاصر باستخدام التطبيق، فإنك تقبلين المسؤولية الكاملة عن استخدام القاصر للتطبيق وتوافقين على الالتزام بهذه الشروط نيابةً عنه. وأنتِ تتحمّلين جميع المخاطر المرتبطة باستخدام القاصر للتطبيق وتبرئين الشركة من كل مسؤولية متعلقة بذلك.

 

6. حسابات المستخدمين

6.1. تتطلب بعض ميزات التطبيق التسجيل وإنشاء حساب مستخدم. وأنتِ توافقين على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل وعلى تحديث هذه المعلومات للحفاظ على دقتها وحداثتها واكتمالها.

6.2. أنتِ وحدك المسؤولة عن الحفاظ على سرية بيانات دخول حسابك وعن جميع الأنشطة التي تجري ضمن حسابك. وتوافقين على إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر.

6.3. نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه في أي وقت، بإشعار أو دونه، لأي سبب بما في ذلك مخالفة هذه الشروط.

6.4. حسابك شخصي وغير قابل للنقل. ولا يجوز لك مشاركة بيانات دخول حسابك أو السماح للآخرين بالدخول إليه.

 

7. الاشتراكات والمدفوعات والفوترة

7.1. معالجة المدفوعات. تتم معالجة جميع المشتريات والاشتراكات داخل التطبيق عبر Apple App Store (لأجهزة iOS) أو Google Play Store (لأجهزة Android). وتخضع جميع المدفوعات لشروط وأحكام متجر التطبيقات المعني. ونحن لا نجمع أو نعالج أو نخزّن مباشرةً معلومات بطاقتك الائتمانية أو بيانات الدفع الخاصة بك.

7.2. شروط الاشتراك. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة ما لم تُلغَ قبل أربع وعشرين (24) ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. وسيُحصَّل من حسابك في متجر التطبيقات مبلغ التجديد خلال أربع وعشرين (24) ساعة قبل نهاية الفترة الحالية بسعر خطة الاشتراك التي اخترتِها.

7.3. الإلغاء. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر إعدادات حسابك في App Store أو Google Play Store. ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية، وستحتفظين بإمكانية الوصول إلى الخدمات حتى ذلك الحين. وحذف التطبيق من جهازك لا يُلغي اشتراكك.

7.4. المبالغ المستردة. تتولى Apple أو Google معالجة طلبات استرداد المبالغ وفقًا لسياسات الاسترداد الخاصة بكل منهما. ويُرجى التواصل مع Apple أو Google مباشرةً بشأن أي طلبات استرداد.

7.5. تغييرات الأسعار. نحتفظ بالحق في تغيير أسعار الاشتراك في أي وقت. وتنطبق تغييرات الأسعار على فترات الاشتراك اللاحقة ولا تؤثر على فترة الفوترة الحالية.

7.6. الضرائب. جميع الأسعار شاملة الضرائب المعمول بها ما لم يُذكر خلاف ذلك. وأنتِ مسؤولة عن أي ضرائب سارية في نطاق ولايتك القضائية.

 

8. الملكية الفكرية

8.1. الملكية. جميع الحقوق وحق الملكية والمصلحة في التطبيق ومحتواه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية والمظهر التجاري وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية، مملوكة للشركة أو لمرخّصيها. واسم "Pilatix" وشعار Pilatix وجميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات النصية ذات الصلة هي علامات تجارية للشركة أو للشركات التابعة لها.

8.2. ترخيص محدود. رهنًا بالتزامك بهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل أو الترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء للوصول إلى التطبيق ومحتواه واستخدامهما لأغراضك الشخصية غير التجارية فقط. ولا يشمل هذا الترخيص أي حق في: نسخ أي محتوى أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو إرساله أو بثّه أو عرضه أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله بأي شكل آخر؛ أو تعديل أي جزء من التطبيق أو تكييفه أو ترجمته أو إجراء هندسة عكسية له أو فك ترجمته أو تفكيكه؛ أو إزالة أي إشعارات حقوق نشر أو علامات تجارية أو إشعارات ملكية أخرى؛ أو إنشاء أعمال مشتقة تستند إلى المحتوى؛ أو استخدام أي أساليب تنقيب عن البيانات أو روبوتات أو أساليب مشابهة لجمع البيانات أو استخراجها؛ أو استخدام التطبيق أو المحتوى لأي غرض تجاري.

8.3. الأنشطة المحظورة. أنتِ توافقين صراحةً على عدم: تسجيل أي محتوى فيديو أو محتوى آخر أو التقاطه أو تنزيله أو عمل نسخ منه؛ أو بثّه أو إذاعته أو عرضه علنًا؛ أو مشاركة حسابك أو المحتوى مع الآخرين؛ أو رفع أي محتوى أو توزيعه أو مشاركته على أي منصة أو موقع إلكتروني أو وسيلة تواصل اجتماعي؛ أو استخدام أي محتوى لإنشاء منتجات أو خدمات منافسة؛ أو انتهاك أي حقوق ملكية فكرية للشركة أو لأي طرف ثالث أو التعدي عليها.

8.4. الإنفاذ. قد يؤدي انتهاك حقوق الملكية الفكرية إلى الإنهاء الفوري لحسابك ولوصولك إلى التطبيق، وقد يعرّضك للمسؤولية المدنية والجنائية.

 

9. السلوك المحظور

9.1. إضافةً إلى القيود المنصوص عليها في مواضع أخرى من هذه الشروط، توافقين على عدم: مشاركة بيانات دخول حسابك أو السماح للآخرين باستخدامه؛ أو استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أي قوانين أو لوائح معمول بها؛ أو محاولة الحصول على وصول غير مصرّح به إلى أي جزء من التطبيق أو إلى حسابات مستخدمين آخرين أو إلى أي أنظمة أو شبكات متصلة بالتطبيق؛ أو استخدام أي وسائل آلية، بما في ذلك الروبوتات وأدوات الكشط والزحف أو غيرها من الأدوات الآلية، للوصول إلى التطبيق أو جمع البيانات؛ أو التدخل في تشغيل التطبيق أو أي خوادم أو شبكات متصلة به أو تعطيله؛ أو الالتفاف على أي ميزات أمان أو تدابير لإدارة الحقوق الرقمية أو تعطيلها أو التدخل فيها؛ أو إجراء هندسة عكسية للتطبيق أو فك ترجمته أو تفكيكه أو محاولة استخراج شيفرته المصدرية؛ أو رفع أو إرسال أو توزيع أي فيروسات أو برمجيات خبيثة أو شيفرات ضارة أخرى؛ أو رفع أو نشر أو إرسال أي محتوى غير قانوني أو ضار أو تهديدي أو مسيء أو مضايق أو تشهيري أو بذيء أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر؛ أو انتحال شخصية أي شخص أو جهة أو تقديم معلومات مضللة عن ارتباطك بأي شخص أو جهة؛ أو جمع أي معلومات عن مستخدمين آخرين؛ أو انتهاك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية وحقوق الخصوصية.

 

10. تحديد المسؤولية

10.1. إخلاء المسؤولية عن الضمانات. يُقدَّم التطبيق وجميع المحتويات والخدمات والميزات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء أكانت صريحة أم ضمنية أم قانونية. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تُخلي الشركة مسؤوليتها عن جميع الضمانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للرواج التجاري والملاءمة لغرض معين وحق الملكية وعدم الانتهاك، وأي ضمانات ناشئة عن سياق التعامل أو الاستخدام أو العرف التجاري. ولا تضمن الشركة أن يكون التطبيق متاحًا أو متواصلًا أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء؛ ولا أن تُصحَّح أي عيوب؛ ولا أن يكون التطبيق خاليًا من الفيروسات أو غيرها من المكوّنات الضارة؛ ولا أن يكون المحتوى دقيقًا أو كاملًا أو موثوقًا أو محدّثًا أو خاليًا من الأخطاء؛ ولا أن تتحقق أي نتائج من استخدام التطبيق؛ ولا أن تكون التمارين آمنة أو مناسبة لك.

10.2. تحديد الأضرار. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمّل الشركة أو مالكوها أو مشغّلوها أو مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو وكلاؤها أو متعاقدوها أو مدرّبوها أو الشركات التابعة لها أو مرخّصوها أو مورّدوها بأي حال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن الإصابة الشخصية أو الأذى الجسدي أو الوفاة أو الألم والمعاناة أو النفقات الطبية أو خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو فقدان السمعة التجارية أو تعطّل الأعمال أو أي خسائر غير ملموسة أخرى، ناشئة عن استخدامك للتطبيق أو عدم قدرتك على استخدامه أو متعلقة بذلك، بغض النظر عن أساس المسؤولية (عقد أو ضرر أو إهمال أو مسؤولية مشددة أو غير ذلك)، وحتى لو أُبلغت الشركة باحتمال وقوع هذه الأضرار.

10.3. الحد الأقصى للمسؤولية. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتجاوز المسؤولية التراكمية الإجمالية للشركة تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن هذه الشروط أو استخدامك للتطبيق أو المتعلقة بهما، أيًا كان الأكبر مما يلي: (أ) المبالغ التي دفعتِها للشركة خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة مباشرةً للحدث الذي نشأت عنه المطالبة؛ أو (ب) مئة شيكل إسرائيلي جديد (₪100).

10.4. الغرض الجوهري. أنتِ تقرّين وتوافقين على أن حدود المسؤولية المنصوص عليها في هذا القسم عناصر جوهرية في الاتفاق بينك وبين الشركة، وأن الشركة ما كانت لتوفّر التطبيق دون هذه الحدود.

10.5. القيود المتعلقة بالولايات القضائية. لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء أو تحديد ضمانات أو أضرار معينة. وفي تلك الولايات القضائية، تقتصر مسؤولية الشركة على أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

 

11. إخلاءات مسؤولية إضافية

11.1. بخصوص المدرّبين. يقدّم المدرّبون الظاهرون في فيديوهات التمارين في التطبيق عروضًا توضيحية عامة للتمارين. وهم لا يقدّمون تعليمات شخصية أو نصائح طبية أو علاجًا طبيعيًا أو برامج لياقة فردية. ولا يمكن للمدرّبين رؤيتك أو الإشراف على أدائك أو تصحيح تقنيتك أو تقييم حالتك البدنية أو تقديم ملاحظات فورية. وأنتِ تقرّين بأن اتّباع تعليمات الفيديو يختلف جوهريًا عن التعليم الحضوري وينطوي على مخاطر إضافية.

11.2. عدم وجود علاقة مهنية. لا ينشئ استخدامك للتطبيق أي علاقة مهنية بينك وبين الشركة أو المدرّبين أو أي مقدّم رعاية صحية. ولا تنشأ عن استخدامك للتطبيق أي علاقة بين مريضة وطبيب أو بين عميلة ومعالج أو بين مدرّب وعميلة أو أي علاقة مشابهة.

11.3. محتوى وروابط الأطراف الثالثة. قد يتضمن التطبيق روابط إلى مواقع إنترنت أو تطبيقات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، أو قد يعرض محتوى من أطراف ثالثة. ونحن لا نتحكم في محتوى أو خدمات الأطراف الثالثة ولا نؤيدها ولا نتحمّل أي مسؤولية عنها. وتفاعلاتك مع الأطراف الثالثة تخصّك أنتِ وتلك الأطراف وحدكم.

11.4. المشكلات التقنية. نحن لسنا مسؤولين عن أي أعطال تقنية أو انقطاعات أو أخطاء أو خلل أو مشكلات توافق أو فقدان بيانات أو مشكلات تقنية أخرى تؤثر على التطبيق أو على استخدامك له.

11.5. المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. إذا سمح التطبيق بمحتوى ينشئه المستخدمون، فإننا لا نتحكم في هذا المحتوى ولا نؤيده ولا نتحمّل أي مسؤولية عنه. وأنتِ وحدك المسؤولة عن أي محتوى تنشرينه وعن تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين.

 

12. التعويض

12.1. أنتِ توافقين على تعويض الشركة ومالكيها ومشغّليها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها ومتعاقديها ومدرّبيها والشركات التابعة لها ومرخّصيها وخلفائها والمتنازل لهم، والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم، من أي وجميع المطالبات والطلبات وأسباب الدعوى والدعاوى والإجراءات والخسائر والأضرار والالتزامات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة ورسوم المحاكم) الناشئة عمّا يلي أو المتعلقة به: استخدامك للتطبيق أو أي محتوى فيه؛ أو أي تمرين أو نشاط بدني تؤدّينه فيما يتعلق بالتطبيق؛ أو أي إصابة أو أذى يلحق بك أو بأي طرف ثالث؛ أو إخلالك أو الإخلال المزعوم منك بهذه الشروط؛ أو مخالفتك لأي قانون أو لائحة؛ أو انتهاكك لأي حقوق لأي طرف ثالث؛ أو أي محتوى تنشرينه أو ترسلينه إلى التطبيق؛ أو أي نزاع بينك وبين أي طرف ثالث.

12.2. نحتفظ بالحق، على نفقتك، في تولّي الدفاع الحصري والتحكم في أي مسألة تخضع للتعويض من جانبك، وأنتِ توافقين على التعاون معنا في الدفاع عن هذه المطالبات.

 

13. توفّر الخدمة والتعديلات

13.1. نسعى إلى الحفاظ على توفّر التطبيق بصورة متواصلة، لكننا لا نضمن وصولًا دون انقطاع أو تشغيلًا خاليًا من الأخطاء. وقد يكون التطبيق غير متاح بسبب الصيانة أو التحديثات أو المشكلات التقنية أو ظروف خارجة عن سيطرتنا.

13.2. نحتفظ بالحق في أي وقت، بإشعار أو دونه، في: تعديل التطبيق أو أي جزء منه أو تعليقه أو إيقافه؛ وإضافة محتوى أو ميزات أو وظائف أو إزالتها أو تعديلها؛ وتغيير خطط الاشتراك أو الأسعار أو شروط الفوترة؛ وفرض قيود على ميزات معينة أو تقييد الوصول إلى أجزاء من التطبيق أو إليه بالكامل.

13.3. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف للتطبيق أو لأي جزء منه.

 

14. الإنهاء

14.1. يجوز لنا تعليق وصولك إلى التطبيق أو إنهاؤه فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الإخلال بهذه الشروط؛ أو مخالفة القوانين المعمول بها؛ أو النشاط الاحتيالي أو المسيء أو غير القانوني؛ أو عدم الدفع؛ أو بناءً على طلب من جهات إنفاذ القانون أو السلطات الحكومية؛ أو إيقاف التطبيق.

14.2. يمكنك إنهاء استخدامك للتطبيق في أي وقت بحذفه، وبإلغاء اشتراكك عند الاقتضاء عبر إعدادات حسابك في متجر التطبيقات.

14.3. عند الإنهاء: يتوقف فورًا حقك في الوصول إلى التطبيق واستخدامه؛ ولا تُردّ أي مبالغ عن أي جزء غير مستخدم من الاشتراكات المدفوعة مسبقًا إلا وفق ما يقتضيه القانون المعمول به؛ وقد نحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا؛ وتظل سارية جميع أحكام هذه الشروط التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أحكام الملكية الفكرية وإخلاءات الضمان وحدود المسؤولية والتنازلات والتعويض وأحكام تسوية النزاعات.

 

15. القوة القاهرة

15.1. لن نكون مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في أداء التزاماتنا بموجب هذه الشروط ناجم عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: القضاء والقدر والكوارث الطبيعية والزلازل والفيضانات والحرائق والعواصف أو غيرها من الظواهر الجوية؛ والجوائح والأوبئة أو حالات الطوارئ الصحية العامة؛ والحرب والإرهاب والاضطرابات المدنية وأعمال الشغب أو النزاع المسلح؛ والإجراءات الحكومية أو القوانين أو اللوائح أو الحظر أو العقوبات؛ والإضرابات أو النزاعات العمالية أو توقف العمل؛ وتعطّل أو انقطاع خدمات الإنترنت أو الاتصالات أو البنية التحتية؛ والهجمات السيبرانية أو الاختراق أو الخروقات الأمنية؛ وانقطاع التيار الكهربائي أو أعطال المعدات؛ أو أي حدث آخر لم يكن من الممكن توقّعه أو منعه بصورة معقولة.

 

16. القانون الحاكم وصلاحية القضاء

16.1. تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل وتُفسَّر وفقًا لها، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين فيها.

16.2. يخضع أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك للتطبيق أو تتعلق بهما للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة الواقعة في منطقة تل أبيب - يافا، إسرائيل.

16.3. أنتِ توافقين بصورة نهائية على الاختصاص القضائي الحصري ومكان التقاضي لهذه المحاكم وتتنازلين عن أي اعتراض يستند إلى عدم ملاءمة المحكمة أو انعدام الاختصاص.

 

17. تسوية النزاعات

17.1. في حال نشوء أي نزاع عن هذه الشروط أو عن التطبيق أو يتعلق بهما، يسعى الطرفان أولًا إلى تسوية النزاع عبر التفاوض بحسن نية والتواصل المباشر.

17.2. التنازل عن الدعاوى الجماعية. إلى أقصى حد يسمح به القانون، توافقين على أن تُجرى أي إجراءات لتسوية النزاعات على أساس فردي فقط وليس في إطار دعوى جماعية أو موحّدة أو تمثيلية. وأنتِ تتنازلين بموجب هذا عن أي حق في المشاركة في دعوى جماعية أو تحكيم جماعي ضد الشركة.

 

18. أحكام عامة

18.1. الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وأي إشعارات أو اتفاقات قانونية أخرى ننشرها في التطبيق أو من خلاله، الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة بخصوص استخدامك للتطبيق، وتحلّ محل جميع المراسلات أو الإقرارات أو الاتفاقات السابقة أو المعاصرة، سواء أكانت شفوية أم مكتوبة.

18.2. قابلية الفصل. إذا قضت محكمة مختصة بأن أي حكم من أحكام هذه الشروط باطل أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فيُعدَّل ذلك الحكم بالحد الأدنى اللازم لجعله صحيحًا وقانونيًا وقابلًا للتنفيذ، أو يُفصل عن هذه الشروط إذا تعذّر تعديله، وتظل الأحكام المتبقية سارية بكامل قوتها ومفعولها.

18.3. التنازل. لا يشكّل عدم إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم. ولا يكون أي تنازل عن أي حكم من هذه الشروط ساريًا إلا إذا كان مكتوبًا وموقّعًا من الشركة.

18.4. التنازل عن الحقوق ونقلها. لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها أو ترخيصها من الباطن دون موافقتنا الخطية المسبقة. ويجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط أو نقلها أو ترخيصها من الباطن دون قيد فيما يتعلق باندماج أو استحواذ أو بيع أصول أو أي معاملة تجارية أخرى.

18.5. الإشعارات. يجوز لنا إرسال الإشعارات إليك عبر التطبيق، أو بالبريد الإلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك، أو بوسائل معقولة أخرى. ويمكنك إرسال الإشعارات إلينا عبر معلومات التواصل المذكورة أدناه.

18.6. العلاقة بين الطرفين. لا ينشئ أي شيء في هذه الشروط أي علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو علاقة ائتمانية بينك وبين الشركة.

18.7. المستفيدون من الأطراف الثالثة. لا تمنح هذه الشروط أي حقوق لأي طرف ثالث بصفته مستفيدًا، باستثناء أن الأطراف المُبرَّأة المحددة في القسم 4 مستفيدون مقصودون من أحكام التنازل والإبراء.

18.8. العناوين. عناوين الأقسام في هذه الشروط للتسهيل فقط وليس لها أي أثر قانوني أو تعاقدي.

18.9. اللغة. قد تُترجم هذه الشروط إلى لغات أخرى للتسهيل. وفي حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي ترجمة، تكون الغلبة للنسخة الإنجليزية.

 

19. الحالات الطارئة

19.1. التطبيق غير مصمّم للاستخدام في الحالات الطبية الطارئة ولا ينبغي استخدامه فيها. وإذا كنتِ تمرّين بحالة طبية طارئة، فأوقفي كل نشاط بدني فورًا واتصلي بخدمات الطوارئ (نجمة داوود الحمراء: 101 في إسرائيل، أو رقم الطوارئ المحلي لديك) أو توجّهي إلى أقرب غرفة طوارئ.

19.2. لا تستخدمي التطبيق ولا تحاولي التواصل معنا بدلًا من طلب الرعاية الطبية الطارئة. فنحن لا نستطيع تقديم مساعدة طارئة.

19.3. إذا شعرتِ بألم في الصدر أو صعوبة في التنفس أو دوخة شديدة أو فقدان للوعي أو أي أعراض أخرى لحالة طبية طارئة أثناء التمرين أو بعده، فاطلبي رعاية طبية فورية.

 

20. معلومات التواصل

20.1. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو استفسارات بخصوص شروط الخدمة هذه، فيُرجى التواصل معنا عبر: pilatix.store@gmail.com

 

21. الإقرار والقبول

بتنزيل تطبيق Pilatix أو تثبيته أو الدخول إليه أو استخدامه، فإنكِ تقرّين وتؤكدين صراحةً ما يلي: أنك قرأتِ شروط الخدمة هذه بكاملها وتفهمين محتوياتها فهمًا تامًا؛ وأنك توافقين طوعًا على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة هنا؛ وأنك تفهمين المخاطر المتأصلة المرتبطة بالنشاط البدني وتقرّين بها؛ وأنك تتحمّلين وحدك المسؤولية عن صحتك وحالتك البدنية؛ وأنك تتنازلين عن جميع المطالبات ضد الشركة بشأن الإصابات أو الأضرار أو الخسائر؛ وأن لديك الأهلية القانونية لإبرام هذا الاتفاق المُلزِم؛ وأنك في سن السادسة عشرة (16) على الأقل أو حصلتِ على موافقة الوالدين.