נגישות
עודכן לאחרונה בתאריך 22.11.2025
הצהרת נגישות
www.pilatix.co.il
פילאטיקס - עוסק מורשה 317885515 ("העסק")
מבוא
העסק רואה חשיבות רבה בהנגשת תוכן אתר האינטרנט שלו באופן שוויוני לכל חלקי האוכלוסייה ובכלל זה, עבור אנשים עם מוגבלות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998 (להלן: "החוק"), ולתקנות שהותקנו מכוחו, ביצענו סקירה מקיפה של כל יחידות השירות. כל זאת במטרה להעניק חוויית שירות העונה לדרישותיהם הייחודיות של לקוחותינו וכן במטרה להפוך את האתר לידידותי ונוח לשימוש ככל האפשר. העסק משקיע מאמץ ומשאבים על מנת לספק ללקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.
נגישות האתר
האתר משתמש בשירותי תוכנת הנגשה המופעלת באמצעות שרת הנגשה ייעודי, המאפשרת לאתר לעמוד בהוראות התקן הישראלי 5568 ולמסמך הקווים המנחים של קונסורציום הרשת הכלל עולמית WCAG 2.0 מטעם ארגון W3C הבינלאומי, ברמת נגישות AA, ובהתאם להתאמות המפורטות להלן.
התאמות שבוצעו באתר
תפריט הנגישות באתר נמצא בתחתית העמוד בצדו השמאלי והוא מסומן בסמל הנגישות הבינלאומי.
התפריט המונגש מאפשר את ההתאמות הבאות:
- הגדלת והקטנת גופן האתר למספר גדלים שונים
- שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה
- שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר
- התאמת אתר לעיוורי צבעים
- שינוי הגופן לקריא יותר
- הגדלת התצוגה עד 200%
- הדגשת קישורים באתר
- הגדלת מצביע העכבר
- עצירת אנימציות באתר
נגישות דפדפנים
אנו תומכים בכל הדפדפנים הנפוצים לרבות Google Chrome, Microsoft Edge ו-Firefox (גרסאות 7 ומעלה). מומלץ להשתמש בתוכנות קוראות מסך כגון NVDA, Jaws או Voiceover.
הבהרה
חרף מאמצי העסק לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן שיתגלו דפים באתר שטרם בוצעו עבורם התאמות נגישות, או שטרם נמצא להם הפתרון הטכנולוגי המתאים. אנו ממשיכים בכל העת במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש נוח ושוויוני באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות.
שירות הלקוחות
כיום ניתן לקבל שירות מנציגי השירות שלנו בדרכים הבאות:
וואטסאפ: 054-242-9697
דוא"ל: pilatix.help@gmail.com
המוקד זמין ופעיל עבורכם בימים א'-ה', לא כולל ימי שישי וערבי חג.
פניות בקשר עם נגישות
אנו מקדמים בברכה משוב מהמשתמשים שלנו. ככל שהתגלה דף שטרם בוצעה עבורו התאמת נגישות או שנדרשת התאמת נגישות מיוחדת, ניתן לפנות אלינו באמצעות בחירת האפשרות "שליחת משוב" בתפריט הנגישות או באמצעות פרטי הקשר המפורטים לעיל.