איך אפשר לעזור?
אנחנו כאן בשבילך — בחרי את הדרך הנוחה לך, ואנחנו נדאג לכל השאר.
ימים א׳-ה׳ 9:00-19:00 | ו׳ 9:00-13:00
דרכים נוספות לקבל עזרה
מה שנוח לך — זה מה שנכון.
איפה החבילה שלך עכשיו, ומתי תגיע אליך.
בדיקת סטטוסתשובות לשאלות הכי שכיחות — בלי להמתין.
לכל השאלותכל האימונים וההדרכות צעד-אחר-צעד — ישירות בנייד שלך.
לגלות את האפליקציהכל מוצר עם 14 יום ניסיון — ללא שאלות.
להגשת בקשהכל מה שחשוב לדעת על המשלוח עד אלייך.
לקריאהטיפים, אימונים והשראה — כל יום.
לעמוד שלנותשובות מהירות
מה שאחרות שאלו לאחרונה
מתי אקבל את ההזמנה שלי?
אנחנו שולחות את ההזמנה תוך 24 שעות מרגע הקנייה. המשלוח מתבצע עם HFD ולוקח 3-7 ימי עסקים לרוב חלקי הארץ. תקבלי מספר מעקב ישירות למייל.
פרטים נוספים על משלוחיםהאם יש אפשרות לתשלומים?
כן — אפשר לחלק את הרכישה ל-3 תשלומים נוחים ללא ריבית. מתאים להתחיל להתאמן כבר עכשיו ולשלם בקצב שמתאים לך.
כל פרטי התשלום בשאלות נפוצותאיך מחזירים מוצר?
כל מוצר מגיע עם 14 יום ניסיון — ללא שאלות. ממלאים טופס קצר במערכת ההחזרות שלנו ואנחנו דואגות לכל השאר.
להגשת בקשת החזרההאם המכשיר מתאים גם למתחילות?
בהחלט. רוב הלקוחות שלנו מתחילות מאפס — האפליקציה כוללת תוכניות מובנות לכל הרמות, החל מ-אימוני 10 דקות לחלוטין מתחילות ועד אימוני אתגר מתקדמים.
עוד על האפליקציהאיך מפעילים את המכשיר בפעם הראשונה?
ההפעלה פשוטה ומהירה — פותחים, מקפלים החוצה ומתחילים. הדרכת ההפעלה מוצגת באפליקציה צעד-אחר-צעד, ותוך 5 דקות את מוכנה לאימון הראשון. אם משהו לא ברור — אנחנו זמינות בוואטסאפ.
ההדרכה המלאה באפליקציהמה כולל המשלוח?
משלוח עד הבית עם חברת HFD, ללא עלות. מקבלים גם מדריך התקנה, אקסס לאפליקציה עם 70+ אימונים, ותמיכה אישית בוואטסאפ.
מדיניות משלוחים מלאהדברי איתנו ישירות
בחרי נושא ונמשיך בוואטסאפ, או השאירי הודעה במייל.
וואטסאפ — מענה מהיר
בחרי נושא, ותגיעי אלינו עם הודעה מוכנה. עונות בשעות הפעילות — לרוב תוך דקות.
במה מדובר?
פתיחת שיחה בוואטסאפימים א׳-ה׳ 9:00-19:00 | ו׳ 9:00-13:00
מעדיפה מייל?
השאירי הודעה ונחזור אלייך בהקדם — לרוב תוך יום עסקים אחד.


